Privacyverklaring

Welke gegevens en waarom

De informatiepagina's van deze website hebben geen server die gegevens ontvangt of opslaat, en er zijn geen gebruikersaccounts. De uitzonderingen zijn de oefentool Spinam Spint en het bestellen van boeken bij Spinam Media; zie hieronder. De contact- en offerteformulieren op deze site versturen niets naar Spinam: ze stellen in uw eigen browser een WhatsApp-bericht samen met de gegevens die u invult (naam, e-mail, telefoon, en eventueel bericht of offertedetails) en openen daarmee WhatsApp. Pas als u dat bericht daar zelf verstuurt, komt het bij Spinam aan — via WhatsApp, niet via deze website.

Gebruikt u in plaats daarvan het vermelde e-mailadres, telefoonnummer of de Google Agenda-link om een afspraak te maken, dan verloopt dat rechtstreeks via die diensten en niet via deze website.

Grondslag voor deze verwerking is uw toestemming: u vult de gegevens zelf in en verstuurt het bericht zelf via WhatsApp of e-mail.

Spinam Spint

Spinam Spint is een oefentool voor begrippen. Anders dan de rest van deze site gebruikt Spint een eigen server en database, bij onze hostingpartij Mijndomein in Nederland.

Oefensets maken en delen

Maakt u een oefenset, dan slaan we op: de bijnaam die u invult, de naam van de set, eventueel het schooltype en het vak, de termen met hun betekenis, eventueel de groep waarin een term staat, en de aanmaakdatum. Oefensets zijn openbaar: iedere bezoeker kan ze zien, erop zoeken en ermee oefenen, met uw bijnaam erbij. Gebruik daarom geen echte naam en zet geen persoonsgegevens in de termen, betekenissen of groepsnamen. Geeft u een set een pincode, dan bewaren we alleen een onomkeerbare afgeleide (hash) daarvan, niet de pincode zelf, plus het aantal foute pogingen om raden te voorkomen: na vijf foute pogingen is de pincode van die set een kwartier geblokkeerd. Spinam kan een pincode niet opzoeken of herstellen.

Uw voortgang

Spint houdt per term en per verband bij welke vraagvormen u al goed heeft beantwoord. Andere bezoekers zien uw voortgang niet. Bent u niet aangemeld, dan staat hij alleen in uw eigen browser en gaat hij niet naar Spinam. Wilt u op een ander apparaat verdergaan, dan kunt u in Spint met “Voortgang bewaren op elk apparaat” een eigen bijnaam en een pincode van 6 cijfers kiezen. Dan bewaren we op onze server: die bijnaam, een onomkeerbare afgeleide (hash) van de pincode, het aantal foute pogingen (na vijf foute pogingen een kwartier geblokkeerd), per apparaat waarop u bent aangemeld een versleutelde sleutel, uw voortgang per term en per verband, en de datum waarop u Spint voor het laatst gebruikte. Deze bijnaam is niet openbaar en staat nergens bij een set; gebruik toch geen echte naam. Spinam ziet de bijnaam alleen in een intern weekoverzicht (zie “Intern weekoverzicht” hieronder). Met “Mijn voortgang wissen” verwijdert u dit alles meteen; met “Afmelden” verdwijnt uw voortgang uit de browser (handig op een gedeelde computer). Gebruikt u Spint 12 maanden niet, dan verwijderen we uw bijnaam en voortgang automatisch. Spinam kan een pincode niet opzoeken of herstellen. Bent u de pincode kwijt en wilt u uw voortgang laten wissen? Stuur een verzoek via WhatsApp (opent in een nieuw venster) of mail naar info@spinam.nl, met die bijnaam.

Betekenis opzoeken en termen laten voorstellen

Laat u een betekenis opzoeken, dan stuurt onze server de getypte term naar de Claude API van Anthropic, samen met de naam van de set en het schooltype en vak als die zijn ingevuld. Laat u termen voorstellen bij een hoofdterm, dan gaan de hoofdterm, dezelfde gegevens van de set en de termen die al in het formulier staan mee (om dubbele voorstellen te voorkomen). Uw bijnaam en uw IP-adres gaan niet mee. Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten; deze gegevens gaan dus naar een land buiten de Europese Unie. Anthropic verwerkt ze om de betekenis te maken, als verwerker op grond van de verwerkersvoorwaarden die Spinam met Anthropic heeft. Wat u opzoekt of laat voorstellen, slaan wij alleen op als u de termen daarna in een set opslaat. Laat u een foto van een lijst omzetten naar termen, dan verkleint uw browser de foto en stuurt onze server hem naar dezelfde Claude API, met de naam van de set en het schooltype en vak als die zijn ingevuld. Bij het verkleinen verwijdert uw browser de extra gegevens uit het bestand, zoals de locatie en het tijdstip van de foto; die gaan dus niet mee. De foto wordt bij Spinam niet bewaard; alleen de termen die u daarna in een set opslaat. Gebruik geen foto waarop namen of andere persoonsgegevens staan. Laat u de termen van een set in groepen verdelen, dan gaan de termen, het begin van elke betekenis en dezelfde gegevens van de set naar de Claude API van Anthropic in de Verenigde Staten; de voorgestelde groepen slaan wij alleen op als u de set daarna opslaat.

Verbanden tussen de termen

Voor het tabblad Verbanden laat Spint één keer per set bedenken hoe de termen met elkaar samenhangen. Daarvoor stuurt onze server de termen en betekenissen van de set, de naam van de set en het schooltype en vak naar de Claude API van Anthropic (Verenigde Staten), onder dezelfde voorwaarden als hierboven. De bijnaam van de maker en IP-adressen gaan niet mee. De verbanden worden bij de set bewaard, net zo lang als de set zelf, en opnieuw bedacht als de termen van de set veranderen. Net als bij de termen bewaren we per verband welke vraagvormen al goed zijn beantwoord, zonder te bewaren door wie. Meldt een bezoeker met “Klopt niet” dat een verband niet klopt, dan ziet die bezoeker het niet meer (dat onthoudt de eigen browser). Zodat één bezoeker een verband niet voor iedereen kan weghalen, bewaren we per melding een versleutelde code (hash) van het IP-adres en het verband, niet het IP-adres zelf; na meldingen van drie verschillende bezoekers tonen we het verband niet meer. Die codes worden na 60 dagen gewist.

Plaatjes bij een term

Bij een term kunt u een plaatje zetten. Kiest u een plaatje van uw eigen apparaat, dan verkleint uw browser het en stuurt het naar onze server. Die slaat er een eigen, verkleinde kopie van op; gegevens die in het bestand zaten, zoals de locatie en het tijdstip van een foto, worden daarbij verwijderd. Plakt u een link van Wikimedia Commons of Wikipedia, dan haalt onze server het plaatje op bij Wikimedia (Wikimedia Foundation, Verenigde Staten). Daarbij gaat alleen de naam van het bestand mee, niet uw IP-adres of bijnaam. Bij zo'n plaatje bewaren we ook de link naar de bron en de naam van de maker met de licentie, en tonen we die eronder; e-mailadressen die bij Wikimedia in dat veld staan nemen we niet over. Zoekt u vanuit Spint een plaatje op Wikimedia Commons, dan opent uw browser de zoekpagina van Wikimedia in een nieuw tabblad, met de term als zoekwoord; dat bezoek valt onder het privacybeleid van Wikimedia. Verder bewaren we de beschrijving die u bij het plaatje invult. Laat u die beschrijving voorstellen, dan stuurt onze server het plaatje en de term naar de Claude API van Anthropic (Verenigde Staten), onder dezelfde voorwaarden als bij het opzoeken van een betekenis; uw bijnaam en IP-adres gaan niet mee, en het voorstel wordt alleen bewaard als u de set opslaat.

Plaatjes zijn net als de sets openbaar en staan op de server van Spinam; wie een set bekijkt, laadt ze van spinam.nl en niet van een andere website. Gebruik alleen plaatjes die u mag gebruiken en geen foto's waarop personen herkenbaar zijn. Een plaatje dat na een dag nog bij geen opgeslagen set hoort, wordt opgeruimd zodra iemand daarna weer een plaatje toevoegt of een set opslaat. Haalt u een plaatje weg uit een set, of verwijdert u de set, dan wordt het bestand ook van de server verwijderd. Meldt een bezoeker met “Plaatje klopt niet” dat een plaatje niet klopt, dan ziet die bezoeker het niet meer, en bewaren we per melding alleen een versleutelde code (hash) van het IP-adres en het plaatje. Na meldingen van drie verschillende bezoekers verwijderen we het plaatje van de server, met de codes van die meldingen; overige codes worden na 60 dagen gewist. De maker van een set ziet bij het bewerken hoeveel meldingen een plaatje heeft en kan ze wissen als het plaatje klopt. Staat er een plaatje in Spint waarop u staat, of dat er volgens u niet hoort? Vraag dan om verwijdering via WhatsApp of e-mail, zoals hieronder beschreven, met de naam van de set en de term.

Voorlezen en uitspreken

Voor voorlezen en spraakherkenning gebruikt Spint de spraakfuncties van uw eigen browser. Bij spraakherkenning sturen sommige browsers (zoals Google Chrome) de opgenomen audio naar de servers van de browserfabrikant. Dat gebeurt buiten Spinam om en volgens het privacybeleid van die fabrikant. Spinam ontvangt of bewaart geen audio.

In uw browser

Uw bijnaam in de speelmodus, uw voortgang per term en per verband (per set, en als u bent aangemeld ook een kopie van wat op de server staat, met de sleutel van dit apparaat; zie hierboven), de verbanden en plaatjes die u als niet kloppend heeft gemeld, de laatst gekozen set (met een kopie van de termen, verbanden en gegevens van de plaatjes, voor het printbare verslag), de gekozen weergave, stem en voorleessnelheid, hoe lang een kaartje blijft staan bij het voorlezen, met welke groep u oefent, welke termen u in de mindmap zelf bij de goede groep heeft gezet, of u de uitleg bij het zoeken op Wikimedia nog wilt zien, een reservekopie van termen waaraan u werkt en de bewerksleutel van sets die u zelf heeft gemaakt, bewaart Spint alleen in de lokale opslag van uw eigen browser (localStorage). Dat zijn geen cookies, en behalve de voortgang van een aangemelde bezoeker gaan deze gegevens niet naar Spinam. U verwijdert ze door de sitegegevens van spinam.nl in uw browser te wissen. Let op: zonder bewerksleutel kunt u uw eigen sets daarna alleen nog zelf wijzigen of verwijderen als u ze een pincode heeft gegeven.

Spint kunt u ook als app op uw telefoon of computer installeren. Uw browser bewaart dan via een zogeheten service worker één offline-pagina, zodat u een nette melding ziet als u geen internet heeft. Daarin staan geen persoonsgegevens; al het andere (sets, betekenissen, voortgang) komt gewoon van de server. Ook deze pagina verdwijnt als u de sitegegevens van spinam.nl wist.

Misbruik tegengaan

Om misbruik van Spint te beperken, telt de server per uur hoeveel verzoeken er van hetzelfde IP-adres komen (bijvoorbeeld voor het opzoeken van betekenissen, het opslaan van sets, het toevoegen of laten beschrijven van plaatjes, het aanmelden voor uw voortgang of het invoeren van een pincode). Daarvoor bewaren we geen IP-adres, alleen een versleutelde code (hash) met een geheime sleutel, die niet eenvoudig naar het IP-adres terug te rekenen is. Die tellers worden na twee dagen automatisch gewist. Voor het opzoeken van betekenissen, het laten voorstellen van termen, het bedenken van verbanden, het toevoegen, laten beschrijven en melden van plaatjes, het laten lezen van een foto van een lijst, het laten verdelen van termen in groepen, het kiezen van een bijnaam voor uw voortgang en het invoeren van een pincode geldt daarnaast een limiet per dag voor alle bezoekers samen. Grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, betaalbare tool.

Voor onze eigen cijfers telt de server per dag hoe vaak er een set wordt geopend en hoe vaak er voortgang wordt opgeslagen. Deze dagtelling bevat alleen aantallen, zonder IP-adres, bijnaam of andere gegevens over u, en is dus geen persoonsgegeven.

Intern weekoverzicht

Om te zien hoe Spint gebruikt wordt en waar het beter kan, krijgt Spinam elke week een intern overzicht per e-mail. Daarin staan, naast aantallen: de vijf bijnamen voor de voortgang met de meeste voortgang die die week actief waren (met de hoeveelheid voortgang, het aantal sets en de datum van aanmelden en laatste gebruik), de nieuwe sets van die week (naam, bijnaam van de maker, schooltype, vak, aantal termen en aanmaakdatum) en de sets waarmee de meeste aangemelde leerlingen oefenen. Bijnamen kunnen persoonsgegevens zijn; gebruik daarom geen echte naam. Het overzicht wordt gemaakt door een geplande taak van Claude Code bij Anthropic (Verenigde Staten) en verstuurd via Gmail van Google naar een interne mailbox van Spinam. Beide verwerken de gegevens als verwerker voor Spinam; bij Anthropic gaan ze dus naar een land buiten de Europese Unie. Het overzicht wordt niet doorgestuurd of gepubliceerd, en Spinam verwijdert elk weekoverzicht 12 maanden na verzending. Voor de verwerking bij Anthropic gelden daarnaast hun eigen bewaartermijnen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang: Spint verbeteren en zien of het gebruikt wordt. Wilt u niet in het overzicht staan, dan kunt u bezwaar maken (zie “Uw rechten”); met “Mijn voortgang wissen” verdwijnt uw bijnaam ook uit volgende overzichten. De bijnaam waarmee u een set maakt, blijft in het overzicht staan zolang die set bestaat; u kunt Spinam vragen de set te verwijderen (zie “Set laten verwijderen of aanpassen”).

Grondslag en jongeren

Spinam verwerkt deze gegevens op grond van haar gerechtvaardigd belang: een gratis, openbare oefentool aanbieden die werkt zoals u verwacht. Er wordt niet meer opgeslagen dan daarvoor nodig is, en alleen onder een bijnaam. Dat geldt ook voor het bewaren van uw voortgang met een eigen bijnaam en pincode: dat is vrijwillig, Spint werkt zonder aanmelden precies hetzelfde, en u kunt het profiel zelf op elk moment wissen. Spint is ook bedoeld voor leerlingen. Bent u jonger dan 16? Gebruik dan alleen een bijnaam, of laat een docent of ouder de set maken.

Set laten verwijderen of aanpassen

Oefensets blijven beschikbaar tot ze worden verwijderd; er geldt geen vaste bewaartermijn, omdat een set alleen een bijnaam en lesstof bevat. Heeft u de set zelf gemaakt, dan kunt u hem verwijderen via “Bewerken” in Spint: op het apparaat waarop u de set heeft gemaakt, of op een ander apparaat met de bijnaam en de pincode van de set. Lukt dat niet, bent u de pincode kwijt, of wilt u een set laten verwijderen of laten aanpassen (bijvoorbeeld de bijnaam of de termen)? Stuur een verzoek via WhatsApp (opent in een nieuw venster) of mail naar info@spinam.nl, met de naam van de set.

Doneren

Spint is gratis. Wie wil, kan vrijwillig een bedrag naar keuze doneren om de kosten te helpen dekken. U betaalt dan via Mollie B.V. (Amsterdam), een betaaldienst onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Uw betaalgegevens vult u in op de betaalpagina van Mollie, niet op spinam.nl; Mollie verwerkt ze volgens haar eigen privacyverklaring. Spinam ontvangt van Mollie het bedrag en de gegevens die bij de betaling horen, zoals uw naam en rekeningnummer. Die gebruiken we alleen voor onze administratie en bewaren we zo lang als de fiscale bewaarplicht voorschrijft (zeven jaar). De grondslag is de donatie die u zelf doet en onze wettelijke plicht om een administratie te voeren. Een donatie is niet gekoppeld aan uw bijnaam, sets of voortgang in Spint. Bent u jonger dan 16? Vraag dan eerst een ouder of verzorger.

Oefenchatbots bij de focussessie

Deelnemers aan de focussessie Een AI-chatbot goed testen oefenen met chatbots van een verzonnen gemeente. Dat kan alleen op de dag van de focussessie, met een sessiecode van de docent. Wat u typt, stuurt onze server samen met het eerdere gesprek naar de Claude API van Anthropic in de Verenigde Staten, zodat de chatbot kan antwoorden; Anthropic verwerkt het als verwerker, net als bij Spinam Spint. Uw IP-adres gaat niet mee. Spinam slaat de gesprekken niet op: ze staan alleen in het tabblad van uw browser en zijn weg zodra u dat sluit. Op de server staan alleen de sessiecode, de dag, een omschrijving van de sessie die de docent kiest (zonder namen van deelnemers) en hoeveel berichten er met die code zijn verstuurd. Daarnaast gebruiken we een versleutelde code van uw IP-adres om het aantal berichten en pogingen per uur te begrenzen (na twee dagen gewist). Een sessiecode geldt tot 23:00 op de dag van de focussessie; daarna wissen we de code zelf. De dag, de omschrijving en het aantal berichten wissen we 30 dagen na de focussessie. Grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, betaalbare oefenomgeving voor de deelnemers. Typ in deze oefenomgeving geen echte persoonsgegevens, ook niet als een chatbot erom vraagt: dat hoort bij de oefening.

Derde partijen

Gegevens die u via WhatsApp, e-mail of Google Agenda deelt, worden verwerkt volgens het privacybeleid van die partijen (Meta/WhatsApp respectievelijk Google) — Spinam heeft daar geen invloed op en is geen partij bij die verwerking. Spinam gebruikt deze kanalen uitsluitend om op uw eigen verzoek te reageren.

Doneert u voor Spinam Spint of bestelt u boekjes bij Spinam Media, dan betaalt u via Mollie B.V. Mollie verwerkt uw betaalgegevens als zelfstandige betaaldienst volgens haar eigen privacyverklaring; zie “Doneren” bij Spinam Spint en “Bestellingen bij Spinam Media”.

Een aantal pagina's toont video's van TikTok of YouTube. Zodra zo'n pagina laadt, maakt uw browser automatisch verbinding met de server van dat platform (TikTok respectievelijk Google) om de video-voorvertoning op te halen — dat gebeurt buiten Spinam om en volgens het privacybeleid van die partijen. De YouTube-video's zijn ingesteld op hun privacyvriendelijke modus (youtube-nocookie.com), waarbij Google pas trackingcookies plaatst zodra u zelf op afspelen klikt.

Cookies en tracking

Spinam plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen eigen analytics- of trackingsoftware. De TikTok- en YouTube-video's hierboven zijn hierop de uitzondering — zie “Derde partijen” voor wat die embeds automatisch doen. Spinam Spint gebruikt de lokale opslag van uw browser (en, als app, een offline-pagina), maar geen cookies; zie “Spinam Spint”. De oefenchatbots bewaren het gesprek alleen in de tijdelijke opslag van uw browsertabblad (sessionStorage), die verdwijnt als u het tabblad sluit; ook daar geen cookies.

Serverlogs

De hostingpartij (Mijndomein) kan standaard technische toegangsgegevens bijhouden (zoals IP-adres en tijdstip van een paginabezoek) voor de beveiliging en werking van de server. Dit gebeurt niet op initiatief van Spinam en niet voor andere doeleinden. Lukt in Spinam Spint een koppeling niet (bijvoorbeeld het opzoeken van een betekenis), dan bewaart de server een technische foutmelding in dat serverlog, zonder wat u heeft ingevuld, om de storing te kunnen verhelpen.

Bewaartermijn

De informatiepagina's slaan zelf geen gegevens op; voor oefensets in Spinam Spint, zie “Set laten verwijderen of aanpassen” hierboven. Uw bijnaam en voortgang in Spint (als u zich heeft aangemeld) verwijderen we 12 maanden na uw laatste gebruik, of eerder als u ze zelf wist (zie “Uw voortgang”). Het interne weekoverzicht van Spint verwijderen we 12 maanden na verzending. Sessiecodes van de oefenchatbots wissen we om 23:00 op de dag van de focussessie, hun omschrijving en het aantal berichten 30 dagen daarna. Voor donaties, zie “Doneren”; voor bestellingen, zie “Bestellingen bij Spinam Media”. Berichten die u via WhatsApp of e-mail stuurt, bewaart Spinam niet langer dan nodig is om uw aanvraag af te handelen, tenzij een wettelijke plicht (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen) een langere bewaartermijn voorschrijft.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens, en bezwaar tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via info@spinam.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Spinam kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.