Onderwijs- en examenregeling trainingen

1. Algemeen

Deze regeling beschrijft hoe de trainingen van Spinam verlopen en hoe het examen en het certificaat werken. Zij geldt voor iedereen die een van de trainingen in hoofdstuk 2 volgt, en voor de opdrachtgever die de training afneemt.

Begrippen

• Spinam: de eenmanszaak Spinam, KVK 57937478, ingeschreven in het CRKBO-register. De trainingen zijn daardoor vrijgesteld van btw.
• Opdrachtgever: de organisatie die de training afneemt, bijvoorbeeld een school of een bedrijf.
• Cursist: wie de training volgt en het examen aflegt.
• Examinator: Daniël Doorn. Hij stelt de vragen vast, neemt het examen af, stelt de uitslag vast en tekent het certificaat.
• Beheerder: wie de examensessie opent en start. Dat is de examinator of iemand die hij daarvoor aanwijst.
• Werkdag: maandag tot en met vrijdag, behalve officiële feestdagen.

Voor zover deze regeling niets anders zegt, gelden de algemene voorwaarden van Spinam.

2. De trainingen

Een training duurt één dagdeel van drie uur of een hele dag van twee dagdelen van drie uur, exclusief pauzes, en wordt afgesloten met een examen. De prijs is € 750 per dagdeel, dus € 1.500 voor een hele dag. De training vindt plaats bij de opdrachtgever op locatie, voor een groep tot 16 cursisten. Een online variant volgt later.

De leerdoelen staan op de pagina van elke training, onder “Wat het oplevert” (bij de focussessie: de leerdoelen in het lesontwerp).

Studielast. Naast de drie of zes uur training rekent de cursist op ongeveer twee tot vier uur zelfstudie: het werkboek doornemen en oefenen in Spinam Spint. Het examen duurt 30 of 60 minuten.

Aanwezigheid. De cursist volgt de hele training. Mist hij een deel, dan overlegt hij met de examinator of hij toch aan het examen kan deelnemen.

Werkboek en dyslexie. Van de werkboeken en formulieren van 3x3 Evaluatie en Competentie aanleren bestaat een versie voor mensen met dyslexie. De opdrachtgever geeft bij de aanvraag door hoeveel cursisten die versie willen.

3. Inschrijving en voorzieningen

De opdrachtgever geeft vóór de training door wie er meedoen. Een cursist die een aanpassing bij het examen nodig heeft, vraagt die aan bij de inschrijving.

1. Extra tijd. Een cursist met dyslexie of een andere beperking krijgt op verzoek 25% extra tijd: 38 minuten bij 20 vragen, 75 minuten bij 40 vragen. Dat is gebruikelijk in het mbo en hbo.
2. Aanvragen. De cursist (of de opdrachtgever namens hem) vraagt dit uiterlijk vijf werkdagen voor het examen aan bij de examinator, via info@spinam.nl. Een verklaring van een deskundige is niet verplicht; de examinator kan er wel om vragen.
3. Andere aanpassingen, zoals een groter lettertype of een eigen laptop met schermlezer, worden in overleg geregeld. Het examen werkt op de telefoon en op een laptop, en houdt zich aan de toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG 2.2, niveau AA).
4. Vastleggen. De beheerder zet de extra tijd vóór de start klaar bij de cursist. De cursist kan dat zelf niet aanpassen.

4. Het examen

Het examen is een meerkeuzetoets: 20 vragen in 30 minuten na een training van één dagdeel, 40 vragen in 60 minuten na een hele dag. Het wordt afgenomen aan het eind van de training, of op een ander moment dat de opdrachtgever met de examinator afspreekt.

Inhoud

• Elke vraag is een korte situatie uit de praktijk, waarin de cursist de aanpak uit de training moet toepassen (niveau 3, toepassen, van de taxonomie van Bloom).
• Elke vraag heeft vier antwoorden, waarvan één goed is.
• Een toetsmatrijs per training legt vast hoeveel vragen er bij elk leerdoel horen. Zo toetst elk examen alle leerdoelen in dezelfde verhouding.
• De examinator stelt elke vraag vast voordat die gebruikt wordt. Elke cursist krijgt een eigen trekking uit de vragenbank, in een eigen volgorde.
• Bij 20 vragen telt elk leerdoel voor de helft van het aantal vragen bij 40, in dezelfde verhouding.

Afname

1. De cursist neemt een opgeladen telefoon, tablet of laptop met internet mee.
2. De beheerder opent de sessie en toont een QR-code en een korte code. Die gelden alleen tijdens deze sessie.
3. De cursist scant de code, vult zijn naam in en wacht. Alleen de beheerder kan het examen starten, voor iedereen tegelijk.
4. De vragen staan één voor één in beeld. De cursist kan terugbladeren, vragen markeren en zijn antwoorden wijzigen tot hij inlevert.
5. Elk antwoord wordt direct opgeslagen. Valt de verbinding weg, dan gaat de cursist verder op hetzelfde apparaat.
6. De resterende tijd staat in beeld. Is de tijd om, dan wordt het examen automatisch ingeleverd.
7. Tijdens het examen zijn het werkboek, aantekeningen, andere apps, websites, AI-hulpmiddelen en overleg niet toegestaan. De beheerder houdt toezicht in de ruimte.

Voorbereiden. In Spinam Spint staat per training een oefenset met de begrippen en de aanpak. Die vragen zijn niet dezelfde als die van het examen.

5. Uitslag, cijfer en certificaat

De cursist is geslaagd bij 24 of meer goede antwoorden van de 40, of 12 of meer van de 20 (60%). Hij ziet de uitslag direct na het inleveren.

Eindcijfer. Het cijfer loopt van 1 tot 10 en wordt afgerond op één decimaal. Bij de cesuur hoort een 5,5. Met s = aantal goed, n = aantal vragen en c = 0,6 × n:

• als s kleiner is dan c: cijfer = 1 + 4,5 × s / c;
• als s gelijk is aan c of groter: cijfer = 5,5 + 4,5 × (s − c) / (n − c).

De uitslag is voorlopig tot de examinator hem heeft vastgesteld, uiterlijk vijf werkdagen na het examen. Hij kan een vraag die achteraf ondeugdelijk blijkt voor iedereen goed rekenen of laten vervallen; dat kan een uitslag alleen verbeteren.

Certificaat. Wie geslaagd is, vult direct na de uitslag zijn geboortedatum en geboorteplaats in en controleert de spelling van zijn naam. Het certificaat vermeldt:

• de naam van de training en de leerdoelen;
• “Behaald door [naam], geboren op [datum] te [plaats], op [datum] met een eindcijfer [cijfer]”;
• het certificaatnummer en een QR-code;
• “Aldus getekend, D.J. Doorn (Examinator)”, met handtekening.

De cursist kan het certificaat afdrukken of als pdf bewaren. Het certificaat blijft geldig; het heeft geen einddatum.

Uitslag aan de opdrachtgever. Direct na de uitslag vraagt het examen de cursist of de opdrachtgever zijn uitslag mag ontvangen. Alleen als de cursist daarmee instemt, krijgt de opdrachtgever de uitslag (geslaagd of niet, en het cijfer). De cursist kan die toestemming later intrekken; wat al is gedeeld, blijft gedeeld. Zonder toestemming hoort de opdrachtgever alleen hoeveel cursisten er hebben deelgenomen.

Echtheid. Wie de QR-code scant of het nummer invoert op spinam.nl, ziet of het certificaat geldig is, voor welke training, de datum en de initialen. Geboortedatum en geboorteplaats worden daar niet getoond.

Kwijt of fout. Zolang het certificaat in het register staat (hoofdstuk 9), maakt de examinator op verzoek een nieuw exemplaar of herstelt hij een fout in de gegevens.

6. Herkansing en kosten

In de prijs van de training zitten het examen en één herkansing per cursist. Elke volgende poging kost € 50 per keer, vrij van btw (CRKBO).

• Een herkansing is een nieuw examen met andere vragen uit dezelfde vragenbank, volgens dezelfde toetsmatrijs.
• De herkansing vindt plaats binnen drie maanden na het eerste examen, op een moment dat de examinator met de cursist of de opdrachtgever afspreekt. Dat kan bij een volgende training, bij de opdrachtgever of op een andere locatie met toezicht.
• Telt het hoogste cijfer: een herkansing kan een behaalde uitslag niet verlagen.
• Wie geslaagd is, kan niet herkansen om een hoger cijfer te halen.
• Was de cursist zonder geldige reden afwezig bij het examen, dan telt dat als een gebruikte poging. Bij ziekte of overmacht niet, als hij dat vóór het examen meldt.

7. Onregelmatigheden en storingen

Wie fraudeert, krijgt voor dat examen geen uitslag en geen certificaat. Als fraude telt onder meer:

• tijdens het examen hulpmiddelen gebruiken die niet zijn toegestaan (hoofdstuk 4), waaronder AI-hulpmiddelen;
• overleggen met anderen of antwoorden doorgeven;
• vragen of antwoorden kopiëren, fotograferen of delen, ook na het examen;
• het examen laten maken door een ander, of onder een andere naam inloggen.

Maatregelen. De beheerder kan een cursist bij een vermoeden van fraude uit de sessie halen. De examinator hoort de cursist binnen vijf werkdagen en beslist dan. Hij kan het examen ongeldig verklaren, en een al uitgereikt certificaat intrekken. De poging telt dan als gebruikt. De examinator meldt zijn besluit schriftelijk aan de cursist, en aan de opdrachtgever als die de training afnam.

Storing. Valt het examen uit door een storing die niet aan de cursist ligt (de server, de verbinding van de locatie), dan krijgt hij de verloren tijd erbij, of een nieuwe poging die niet als herkansing telt. De beheerder legt de storing vast. Een lege accu of een eigen apparaat dat niet werkt, telt niet als storing; de beheerder zorgt waar mogelijk voor een reserveapparaat.

8. Inzage, bezwaar en klachten

De cursist kan zijn examen inzien en bezwaar maken tegen de uitslag of een besluit van de examinator. Alle termijnen tellen vanaf de dag na de uitslag of het besluit.

Wie beslist. De examinator kijkt eerst zelf opnieuw naar het bezwaar. Wijst hij het af en is de cursist het daar niet mee eens, dan stelt Spinam zo nodig een onafhankelijke tweede beoordelaar aan, die niet bij de training of het examen betrokken was. Diens oordeel is bindend voor Spinam.

Klachten over de training zelf (de organisatie, de inhoud, de examinator) volgen de klachtenprocedure van Spinam en artikel 11 van de algemene voorwaarden. Komen partijen er niet uit, dan geldt artikel 20 van de algemene voorwaarden (eerst mediation).

9. Bewaartermijnen en privacy

Spinam bewaart het certificaatregister zeven jaar en de antwoorden van een cursist zes weken. Er is geen aparte wettelijke termijn voor certificaten van een particuliere opleider; de AVG vraagt om niet langer te bewaren dan nodig. Zeven jaar sluit aan bij de fiscale bewaarplicht voor de administratie.

• De gegevens staan op de server van Spinam bij de hostingpartij in Nederland en worden niet met anderen gedeeld, behalve de uitslag met de opdrachtgever, en alleen als de cursist daarvoor toestemming geeft (hoofdstuk 5).
• Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst (examen en certificaat), voor de echtheidscontrole het gerechtvaardigd belang van de cursist en Spinam, en voor het delen van de uitslag met de opdrachtgever de toestemming van de cursist.
• De cursist kan zijn gegevens inzien, laten verbeteren of eerder laten verwijderen; na verwijdering kan Spinam de echtheid niet meer bevestigen.
• De privacyverklaring wordt hierop aangevuld voordat het eerste examen wordt afgenomen.

10. Slotbepalingen

Deze regeling is vastgesteld op 12 november 2026 en geldt vanaf die datum.

• Spinam publiceert de regeling op spinam.nl en stuurt haar mee met de offerte.
• Spinam kan de regeling wijzigen. Een wijziging geldt niet voor een training die al is begonnen, tenzij de wijziging gunstiger is voor de cursist.
• In gevallen die deze regeling niet regelt, beslist de examinator, zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de regeling.

Vastgesteld door D.J. Doorn, examinator, op 12 november 2026.